CIRCULAR 36 DE 2000
(diciembre 14)
<Fuente: Archivo interno entidad emisora>
COMISIÓN DE REGULACIÓN DE COMUNICACIONES
| PARA: | EMPRESAS OPERADORAS DE TPBCL Y TPBCLE |
| DE: | DIRECCION EJECUTIVA |
| ASUNTO: | ENTREGA DE INFORMES AUDITADOS DEL NIVEL DE SATISFACCION DEL USUARIO |
Con el fin de dar respuesta a varias consultas y aclaraciones referentres a fecha de entrega de los informes del Nivel de satisfaccion del Usuario la COMISIÓN DE REGULACION DE TELECOMUNICACIONES - CRT desea aclarar dicha fecha, como se describe a continuacion.
Fecha de reporte de los valores de los indicadores que hacen parte del factor e calidad Q incluso el nivel de Satidfacción del Usuario.
La fecha indicada en el articulo 6 de la resolucion 171 de 1999, es decir el 15 de Diciembre del año de medicion fue modificada por el numeral 6 del anexo 007 de la resolución 253 de 2000
Todos los operadores de TPVCL y TPBCLE deben reportar los valores de los indicadores que hacen parte del factor de calidad Q debidamente certificados por el auditor externo, recibvidos a satisfaccion por la Comisión de Regulación de Telecomunicaciones en los diez (10) primeros dias del mes de febrero de 2001 de acuerdo con lo previsto en el anexo previamente dicho.
Cordialmente,
NESTOR ROA BUITRAGO
Director Ejecutivo
